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    為什么消息來了千牛沒有聲音提醒?千牛沒有聲音提醒怎么辦?

    2021-06-16 | 11:42 | 發布在分類 / 開網店 | 閱讀:15705

    千牛的聲音提醒可以幫助我們及時回復買家消息、掌握訂單動態等,但是有的賣家發現千牛沒有聲音提醒。為什么消息來了千牛沒有聲音提醒?千牛沒有聲音提醒怎么辦?接下來小編就從電腦端和手機端給大家講講解決辦法。

    一、電腦端

    為什么消息來了千牛沒有聲音提醒?可能原因如下:

    (一)沒有開啟聲音提醒

    1、登錄電腦端千牛軟件,進入千牛聊天界面,點擊左下角的三條杠圖標,選擇【系統設置】。


    1 系統設置入口

    2、在左側導航欄選擇【提醒】,我們可以根據自己的需要,選擇消息提醒的方式,如任務欄提醒、右下角閃動等等。


    2 設置消息提醒

    3、在左側導航欄選擇【聲音】,點擊【設置提示音】,勾選所有的聲音提示。


    3 設置提示聲音

    4、進入千牛工作臺,點擊頁面右上方的三條杠圖標,選擇【系統設置】。


    4 系統設置入口

    5、選擇左側導航欄中的【消息中心】,勾選“收到系統消息時提示聲音”。


    5 消息中心設置

    6、進入【千牛工作臺】-【消息中心】-【消息訂閱】,選擇想要訂閱的消息類型,設置自己喜歡的提醒方式。千牛的功能比較多,有些小功能我們不常使用,想用的時候又不知道在什么地方設置。幕思城的校長火星老師2008年就開淘寶店了,對千牛的操作可以說是熟稔于心。如果我們在使用千牛時不知道怎么操作,可以求助一下火星老師,他的微信是huoxing997。


    6 消息訂閱設置

    (二)子賬號沒有消息訂閱權限

    如果是淘寶子賬號,還需要進入上圖中的【設置子賬號消息訂閱權限】中,設置相應的消息訂閱權限之后,再登錄子賬號按照以上步驟去設置聲音提醒,否則子賬號也是收不到千牛聲音提醒的。

    (三)電腦處于靜音狀態

    如果以上步驟都設置完之后,千牛還是沒有聲音提醒,我們可以檢查一下自己的電腦是否處于靜音狀態。


    7 電腦聲音設置

    二、手機端

    為什么消息來了千牛沒有聲音提醒?原因可能如下:

    (一)手機處于靜音狀態

    如果消息來了,手機千牛沒有聲音提醒,我們可以檢查下自己的手機是否處于靜音或者是震動狀態。

    (二)沒有開啟手機千牛的聲音提醒

    1、登錄手機千牛,進入【我的】-【消息提醒及訂閱】。


    8 消息提醒及訂閱設置入口

    2、根據頁面提示,選擇想要訂閱的系統消息,將消息通知設置成開啟模式。


    9 消息提醒及訂閱設置頁面

    為什么消息來了千牛沒有聲音提醒?千牛沒有聲音提醒怎么辦?幕思城從電腦端和手機端兩個大方面為大家分析了可能的原因,也為大家提供了具體的解決辦法。如果我們的千牛沒有聲音提醒,可以按照以上步驟來操作。

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